O que é marketing de entrada?
O marketing de entrada, em termos simples, é o processo de ajudar os clientes em potencial a encontrar sua empresa. Isso frequentemente acontece antes mesmo de o cliente estar pronto para fazer uma compra, mas fazer contato antecipadamente pode se transformar em preferência de marca e, em última análise, leads e receita. Inbound marketing é uma estratégia que utiliza muitas formas de marketing de atração – marketing de conteúdo, blogs, eventos, otimização de mecanismo de pesquisa (SEO), mídia social e muito mais – para criar consciência de marca e atrair novos negócios. Enquanto o marketing de saída busca clientes, o marketing de entrada se concentra na visibilidade, de forma que os compradores em potencial venham até você. Em vez de “atrair atenção”, as empresas que empregam o marketing de entrada se concentram em novos métodos voltados para a conscientização, o desenvolvimento de relacionamentos e a geração de leads.
Esses métodos o tornam atraente para os clientes porque não fazem as pessoas sentirem que estão sendo vendidas. O conteúdo fornecido pelo inbound marketing é educacional, divertido e bem-vindo aos consumidores. Quando feito corretamente, o marketing de entrada pode retornar resultados dramaticamente melhores do que o marketing tradicional, que atrapalha os clientes em potencial, em vez de convidá-los a se engajar. Quando os consumidores encontram sua empresa dessa forma, isso tem uma influência mais forte em suas futuras decisões de marketing e em seus sentimentos em relação ao seu negócio em geral. A melhor parte? O marketing de entrada consiste em leads inteiramente orgânicos, portanto, depende do cérebro, e não do orçamento.
O inbound marketing tem a poderosa capacidade de colocar os clientes no comando, conectando você com pessoas que estão genuinamente interessadas no que você tem a dizer. Além de conversões de leads e retenção de clientes, o marketing de entrada pode fazer maravilhas para compartilhamentos de mídia social, reconhecimento de marca e esforços de otimização de mecanismo de pesquisa. Um programa robusto de inbound marketing permite que os clientes se envolvam com sua marca a qualquer momento. Isso permite que você gere leads qualificados por muito menos dinheiro do que o marketing tradicional. À medida que a criação de dados continua a aumentar – de acordo com a IBM, criamos 2,6 quintilhões de bytes de dados por dia – a abundância de informações e a escassez de atenção continuarão aumentando. O comprador autorizado tem todas as informações de que precisa para tomar uma decisão de compra ao seu alcance, a qualquer hora e em qualquer lugar. Especificações detalhadas, preços e análises de produtos / serviços estão no bolso, sem mencionar o impacto das mídias sociais no compartilhamento de informações. Para ter sucesso neste cenário em evolução, a visibilidade por meio do inbound marketing é fundamental.
“Inbound marketing é tão poderoso porque você tem o poder de dar ao pesquisador / consumidor exatamente as respostas que eles estão procurando no ponto exato em que precisam. Isso constrói confiança, reputação e autoridade em qualquer nicho em que você esteja praticando esta forma de marketing em. ”
– Joshua Gill, Consultor de Inbound e SEO Marketing, Inbound Authority
Problemas comuns que o inbound marketing pode resolver
Quando se trata de implementar uma estratégia de longo prazo, o inbound marketing é um investimento que o ajudará a aumentar o conhecimento da marca, a preferência e, por fim, a receita.
- Problema: preciso aumentar o conhecimento da minha marca. Até 93% dos ciclos de compra começam com uma pesquisa online. Se sua empresa aparecer no topo dos resultados de pesquisa ou estiver ativa na rede social de um pesquisador, você pode aumentar organicamente o conhecimento da sua marca . Para fazer isso, você deve se certificar de que tem o conteúdo e as mensagens corretos para aparecer nesses canais de entrada importantes.
- Problema: quero melhorar minha preferência de marca. Educando, divertindo e interagindo com clientes em potencial antes que eles o façam pensando em fazer uma compra, você cria confiança e aumenta a probabilidade de que eles o escolham quando estiverem prontos para comprar. Nunca subestime o impacto de se tornar um rosto familiar.
- Problema: Preciso gerar mais leads, mas tenho menos para investir. O marketing interno é um investimento de longo prazo que se desenvolve ao longo do tempo. Seus resultados se multiplicarão muitas vezes à medida que você se tornar mais adepto da criação e da curadoria de conteúdo que atrai naturalmente leads orgânicos.
- Problema: não tenho certeza se tenho pessoal ou orçamento para fazer marketing de entrada. Como muitas coisas, quanto mais você se dedica aos esforços internos, mais você obterá com eles. Mas, se você tiver uma boa estratégia que descreva os principais temas, conteúdo e distribuição, pode ter certeza de evitar o desperdício de esforços.
ROI de um programa de inbound marketing de sucesso O inbound marketing
é o único que geralmente tem um custo inicial menor do que outros esforços de marketing e pode ter um ROI seriamente impressionante quando usado corretamente.
- O marketing de entrada traz leads para você. O marketing de entrada gera três vezes mais leads por dólar do que os métodos tradicionais (Content Marketing Institute).
- O marketing de entrada é fácil em seu orçamento. As empresas que dependem principalmente do marketing de entrada economizam mais de US $ 14 para cada cliente recém-adquirido (Hubspot).
- O marketing de entrada tem um ROI comprovado. Quarenta e quatro por cento das marcas que usam software de automação de marketing veem ROI em seis meses, enquanto 75% veem ROI depois de um ano (Groove Digital Marketing).
Planejando, implementando e otimizando seu programa de inbound marketing
Quando se trata de inbound marketing, quanto mais você investe, maior seu retorno. A criação de conteúdo matador tem a ver com inteligência e compromisso, e não com orçamento. Você não pode jogar dinheiro em conteúdo e torná-lo eficaz, você tem que colocar sua cabeça e coração nisso. Veja como começar:
- Etapa 1: Defina suas metas de negócios e buyer personas. Identifique seu público-alvo e aprenda tudo que puder sobre ele. Você não pode escrever conteúdo para informar seus clientes até conhecer seu público.
- Etapa 2: forneça conteúdo em todas as fases. Responda preventivamente às perguntas que seus clientes provavelmente terão em cada estágio de sua jornada de compra. Determine sua história única e atraente. Por que seu público deveria ouvir você? O conceito do que chamamos de inbound marketing transformacional vai além das técnicas tradicionais de inbound marketing. Ao contrário do inbound tradicional, o inbound transformacional alavanca conteúdo valioso para atrair e reter clientes durante todo o seu ciclo de vida, não apenas antes de se tornarem cliente, mas também depois. Além disso, o marketing de entrada transformacional coloca uma ênfase maior na personalização e relevância.
- Etapa 3: Escolha suas plataformas de entrega. Quanto mais valioso for o conteúdo que você cria para seu público, maior a probabilidade de você conquistá-los como clientes. Determine a melhor maneira de alcançá-los, seja por meio do Twitter, Pinterest, Facebook, seu blog ou outro lugar.
- Etapa 4: Crie e execute seu calendário de conteúdo. É importante criar uma programação que produza consistentemente um conteúdo novo e relevante para continuar a envolver o seu público. Ao manter um fluxo constante de conteúdo que aborda as dúvidas, problemas e pontos problemáticos de seus clientes, você manterá a relevância e construirá sua marca como um líder de pensamento confiável.
- Etapa 5: Analise os resultados e otimize seu programa de marketing de entrada. Há uma variedade de métricas para escolher ao medir o sucesso de seus esforços de marketing de entrada. Quer você decida analisar as classificações de SEO, os links de entrada ou o número de artigos publicados, esses recursos fornecerão informações valiosas sobre o desempenho de suas campanhas. Reserve um tempo para análise semanalmente. Esta etapa ajudará você a entender a eficácia de seus esforços de marketing de entrada e como eles podem ser aprimorados.